Tens un e-commerce.
100 productes en venda.
Què és el més fàcil?
Posar una descripció simple o la que et va donar el proveïdor, i a vendre.
Però d’aquesta manera generaràs poques vendes i seràs un negoci més en el mercat.
Nosaltres no volem això per a la teva botiga online.
Des de Kiwop, volem que el teu e-commerce sigui el millor, que venguis molt i que et diferenciïs de la competència. ?
I això només és possible mitjançant el copywriting de les fitxes de producte.
És possible que no sàpigues què és o pot ser que no sàpigues com aplicar-lo al teu lloc web.
Però no et preocupis perquè en aquest article et mostrarem la importància del copywriting i et donarem 10 consells per escriure el copy dels fulls de producte.
A més, t’ensenyarem exemples fàcils i pràctics per a què puguis aplicar-los a la teva botiga online.
Anima’t i fes que les teves fitxes de productes siguin persuasives i eficaces.
Endavant!
La figura del copywriting és essencial si vols que el teu negoci online prosperi.
Saber vendre amb els teus textos és clau.
Totes les empreses que han tingut èxit tenen un equip de copywriting darrere que escriu les fitxes dels productes de l’e-commerce.
És per això que la teva botiga online ho necessita també.
Però no només qualsevol copy, sinó el més eficaç possible.
Diferenciar-te de la competència, atreure l’atenció dels teus clients i informar-los bé.
Si els teus productes o serveis no diuen res als usuaris, si no necessiten els teus productes, no els compraran.
Fes que els teus articles parlin, i ven més.
Si ho aconsegueixes, hauràs triomfat.
Si vols saber més sobre el paper del copywriting i per què en necessites un per al teu negoci online, consulta aquest article.
Escriure una bona fitxa de producte és essencial, però més encara és conèixer al teu client ideal en detall.
Has d’escriure una bona fitxa, però centrada en aquesta persona.
La descripció de cadascun dels seus productes ha de ser coherent amb les característiques dels teus clients.
Que se sentin identificats amb allò que estan comprant és indispensable.
Descripcions personals i detallades però directes.
A més, utilitza el mateix llenguatge que ells per a què vendre et sigui més fàcil.
No escriguis un gran text ple de característiques i informació sobre el teu producte o servei que ningú llegirà.
Comenta les teves característiques més destacades i subratlla els teus avantatges.
Mostra als teus clients per a què els servirà el teu producte en la seva vida i com la millorarà.
Evita les paraules buides, les generalitats o els detalls concrets perquè no els interessa ni s’entenen.
Utilitza paraules clau, precises, plenes de vida i impactants per a despertar-los la necessitat de comprar els teus productes o serveis.
Afegeix subapartats allà on puguis.
Com més seccions tingui la teva fitxa de producte, més temps estarà el teu usuari a la pàgina i, per tant, la probabilitat que adquireixi el teu producte augmentarà.
Seccions desplegables o amb la informació a simple vista.
Aquest tipus de copywriting en les fitxes de productes serà molt útil per a què el teu client potencial pugui fer-se una idea de tot el que ofereixes.
El microcopy és el toc especial que pots afegir als teus textos per connectar amb el teu client i millorar la seva percepció de la marca.
Els petits detalls marquen la diferència.
Entre un text fred/cordial i un text original/especial, els usuaris es quedaran amb el segon.
Aquest microcopy s’utilitza comunament en dues parts de les fitxes del producte: en la crida a l’acció i en la descripció del producte.
Sigues creatiu, divertit, inesperat i arriba-li a l’interior.
Capta la seva atenció, connecta emocionalment i humanitza la teva imatge de marca.
Si llegint-te aconsegueixes treure-li un somriure, t’ho hauràs guanyat i augmentarà la probabilitat que es converteixi en un consumidor final.
Hi ha una cosa que està clara: confiem més del que ens diuen altres clients del que ens explica la marca.
Per tant, les fitxes de productes per vendre han d’incloure proves socials o opinions d’altres clients.
Mostra els comentaris d’altres consumidors que estan satisfets amb tu.
Dona credibilitat i fiabilitat a les teves fitxes de producte per a què els interessats en el teu negoci online no ho dubtin quan han de comprar els teus productes.
També podeu utilitzar puntuacions o estrelles per contribuir amb aquest testimoni.
Quan escriguis les fitxes de producte del teu e-commerce has de detallar el preu.
A ningú li agraden les sorpreses a l’hora de pagar.
Has de deixar clar el que costa per a què el client sigui informat en tot moment.
Si el preu que marques més endavant quan feu la compra varia, els usuaris tindran una mala imatge de la teva marca perquè sentiran que els has enganyat.
Sigues clar amb l’import definit i guanya’t la confiança amb el client.
Exposa si inclou IVA, despeses d’enviament, possibles descomptes, etc.
Tot per mantenir els usuaris ben informats.
Les fitxes de producte han d’incloure crides a l’acció.
Anima els teus clients a comprar el teu producte, afegir-lo a la cistella o gaudir de l’experiència.
Utilitza botons d’acció clars, que destaquin en la fitxa i coincideixin amb la teva proposta de valor.
Guia al client per obtenir els teus productes o serveis, i assegura’t de la compra final.
Un altre element clau que heu d’incloure a les fitxes de productes és resoldre possibles objeccions.
Deixa clares possibles incidències, problemes o friccions durant el procés de compra.
Temes com ara les despeses d’enviament, les polítiques de devolució o les condicions de lliurament són bastant controvertits.
Explica fàcilment tots aquests aspectes i aclareix possibles dubtes futurs dels teus clients.
D’aquesta manera, els usuaris adquiriran els teus productes o serveis de forma segura.
Les fitxes de productes de la teva botiga online han d’incorporar fotografies de qualitat.
El client no pot tocar, olorar ni provar cap dels teus productes.
Decidirà si compra o no tenint en compte la imatge.
Per aquest motiu, ha de ser de la millor qualitat possible, mostrant tots els atributs i amb bona il·luminació.
Amb una mala imatge, el més probable és que marxin sense comprar el teu producte.
Per tant, impacta amb una bona imatge i desperta el desig de comprar.
Potser penses en com aconseguir que el teu client compri més del producte que planeja comprar.
Bé, molt fàcil. ?
Suggeriu-los productes que els puguin interessar en funció dels articles que ja hagi mirat.
Ofereix productes complementaris o similars als que hagi comprat.
Aprofita aquesta informació per crear contingut basat en què li agradi i crear fitxes de productes de venda creuada.
Després d’haver vist 10 consells sobre com utilitzar el copywriting en fitxes de productes, ja estàs preparat per començar a donar-li canya.
Basa’t en les nostres claus i crea fitxes ben optimitzades.
Fes-les irresistibles i millora la teva botiga online.
Si vols saber més sobre el copywriting i com fer per vendre a través dels teus textos, fes un cop d’ull a aquest article.
I, per descomptat, qualsevol pregunta que tinguis estarem encantats d’ajudar-te. ?
Contacta amb nosaltres o segueix-nos al nostre perfil d’Instagram.
A Kiwop, som especialistes en redacció de continguts, màrqueting digital, desenvolupament web i comerç electrònic.
Endavant.
Ven més utilitzant la redacció en les teves fitxes de productes!
Si vols tenir la web que desitges o augmentar la visibilitat online de la teva marca, sabem com fer-ho.
Comencem avui?
Deixa un comentari