LES TOP 5 SOLUCIONS DE SUPORT A MAGENTO

Si tens un comerç electrònic en Magento, et trobaràs amb almenys una d’aquestes 5 situacions que requereixen serveis de suport per part d’experts en Magento.

Volem presentar-te les 5 millors solucions de Magento i les principals sol·licituds de suport amb les que el nostre equip a Kiwop pot ajudar-te.

1- MIGRACIÓ A MAGENTO 2

Hi ha molts eCommerces en Magento 1 que encara no han migrat a Magento 2 i que encara no han planificat la migració, però Magento deixarà de donar suport a les botigues online de Magento 1, per la qual cosa la migració a la nova plataforma és cada vegada més urgent i obligatòria.

El temps i els diners invertits en cada migració depèn de les necessitats de cada client, la complexitat dels processos comercials, els terminis i els nivells específics de personalització en Magento.

Per migrar el teu comerç electrònic de Magento 1 a 2 o 2.3, hauràs de realitzar una planificació acurada.

Consumeix temps i recursos, però t’oferirà beneficis com ara una velocitat de càrrega de pàgina òptima, les últimes actualitzacions de seguretat, característiques de Magento 2, un rendiment de catàleg més ràpid, etc.

La migració a Magento 2 implica:

• Iniciar els pasos de migració
• Preparar la infraestructura de Magento 2
• Comprovar la compatibilitat de totes les extensions
• Realitzar totes las proves de integració del sistema requerides
• Preparació per a la posada en marxa.
• Activació de la botiga en Magento 2.x

2- OPTIMITZACIÓ DE BOTIGA ONLINE DE MAGENTO

L’escalabilitat i la personalització que ofereix Magento 2 són sorprenents, però els esforços necessaris per a l’optimització sistemàtica poden convertir-se en un veritable desafiament.

Per impulsar el rendiment de Magento, vam implementar pràctiques comuns com ara:

• Reducció de mida de pàgina
• Implementació de PWA (aplicacions web progressives)
• Paquet de JavaScript
• Optimització TTFB (Time to First Byte)
• Capitalització en HTTP / 2
• Emmagatzematge en memòria cau de pàgina completa: amb l’emmagatzematge en memòria cau adequat, totes les operacions s’executaran des de la RAM de servidor en lloc de la SSD. La RAM és a l’almenys 10 vegades més ràpida que les SSD més ràpides..

El procés d’optimització també inclou:

• Configuració de CDN per millorar els temps de resposta: CDN és una excel·lent manera de millorar el lliurament d’imatges, vídeos, HTML i altres continguts estàtics a usuaris en qualsevol part de món. Còpia teus arxius a servidors web situats en centres de dades a tot el món perquè l’usuari obtingui arxius de l’servidor més proper a ells, reduint enormement els temps de resposta.
• Eliminar extensions no utilitzades: les extensions de tercers prenen recursos del lloc web. A més, sovint són les menys optimitzades i les més exigents per al servidor. No estem suggerint que necessites eliminar totes les extensions, però si netes la botiga Magento de les eines que no fas servir, veuràs la diferència. Com més elements eliminis, més gran serà l’augment de velocitat.
• Creu la recerca elàstica per accelerar totes les operacions de recerca: en lloc d’utilitzar el motor de cerca predeterminat, Magento 2 ofereix una millor opció, el motor independent Elasticsearch. Elasticsearch és compatible amb diversos idiomes i ofereix una funcionalitat d’indexació que el fa més ràpid i més precís que la recerca per defecte de Magento.
• Optimització de Catàlegs de Magento perquè funcionin més ràpid. Els catàlegs de productes en Magento 2 poden estressar molt el servidor.

3- EXTENSIONS DE TERCERS

La flexibilitat de Magento es lliura a través d’una sòlida funcionalitat basada en extensions.

Si bé el nucli del teu lloc web roman en el seu estat original, les diverses extensions de tercers fan tota la feina perquè el teu lloc web Magento es vegi millor i es comporti de manera més intel·ligent.

Les extensions de tercers són bastant comuns quan es tracta de sol·licituds de servei de suport de Magento.

Les extensions de tercers poden ajudar-te a implementar solucions intel·ligents d’avantguarda. No obstant això, aquestes característiques tenen un preu; quan s’arriba a un cert nombre d’extensions, el lloc web es torna menys fiable i més problemàtic, i la botiga en línia també es pot veure afectada pel rendiment. Massa extensions i la botiga es pot convertir en un caos.

Un dels primers passos principals després de la integració és realitzar una auditoria en el lloc web, perquè un desenvolupador de Magento pugui resoldre els conflictes abans d’afegir la propera extensió.

Els reptes principals per al nostre equip inclouen:

• Treballar amb extensions obsoletes (errors, forats de seguretat, optimitzacions de velocitat)
• Problemes de compatibilitat entre múltiples extensions

4- INSTAL·LACIÓ DE ACTUALITZACIONS DE SEGURETAT DE MAGENTO

Per mantenir el teu Magento protegit, has d’evitar qualsevol vulnerabilitat de seguretat. El lloc s’ha de revisar i actualitzat periòdicament amb els últims pegats de seguretat llançats oficialment per Magento.

Implementar actualitzacions de seguretat en una botiga Magento que ha estat altament personalitzada no és una tasca senzilla. Alguns ecommerce modifiquen molt el nucli de Magento i, en conseqüència, una actualització adequada dels pegats de seguretat pot convertir-se en un malson.

En aquests casos, restaurem el nucli de Magento al seu estat original i traslladem la funcionalitat addicional fora dels arxius principals. D’aquesta manera, executem l’actualització de seguretat a l’exterior de manera que no interrompi els arxius principals. Després d’actualitzar amb èxit la seguretat, instal·lem i vam provar les personalitzacions per verificar si funcionen correctament.

Per tant, el procediment consisteix a restaurar el nucli de Magento, instal·lar els pegats de seguretat de Magento que falten en la seva instal·lació i després instal·lar i provar personalitzacions anteriors com una extensió independent.

5- INTEGRACIÓ AMB CRM’S, ERP’S, MARKETPLACES I PORTALS CORPORATIUS

Les nostres 5 millors solucions de suport de Magento conclouen amb reptes principals d’integració.

La integració d’ERP i CRM amb la botiga Magento és una solució que no pot evitar-se perquè hi ha moltes tasques que depenen dels ERP, com la gestió de magatzems, proveïdors, comandes, devolucions de productes, etc.

Amazon, eBay i altres ERP i CRM coneguts són les opcions d’integració més populars. Però fins i tot amb una àmplia experiència amb integracions de Magento, la naturalesa de Magento requereix estudiar acuradament cada cas específic d’integració.

Un projecte d’integració generalment va de la mà amb alguns treballs de correcció d’errors i migració.

CONCLUSIÓ

Les sol·licituds més comuns són:

• OptimiTzació del rendiment de Magento
• La instal·lació de parches de seguridad.
• Integracions de tercers
• Migració a les últimes versions de Magento.

Aquestes sol·licituds tendeixen a superposar-se entre si i, en molts casos, les actualitzacions de seguretat, la migració i les correccions d’errors són inevitables.