Dynamic Yield: Què és i quins són els seus avantatges?

Botigues Online 21 novembre 2023

Dynamic Yield és una plataforma tecnològica utilitzada en el màrqueting digital i el comerç electrònic que se centra en la personalització i l’optimització de l’experiència del client en temps real.

El seu objectiu principal és adaptar el contingut i les interaccions digitals dun lloc web, aplicació mòbil o altres canals a les preferències i el comportament de cada usuari de manera individualitzada. Això s’aconsegueix mitjançant l’ús d’algorismes avançats i l’anàlisi de dades en temps real.

En aquest article, t’expliquem els avantatges i beneficis que Dynamic Yield pot aportar a les empreses que busquen millorar les taxes de conversió, retenir clients i oferir experiències altament personalitzades.

Què és Dynamic Yield?

dynamic yield

Si ets aquí, és possible que t’hagis preguntat Dynamic Yield què és. No és més que una plataforma de personalització i optimització de lexperiència del client que sutilitza en el màrqueting digital i el comerç electrònic. La seva funció principal és adaptar el contingut i les interaccions digitals a cada usuari de manera individualitzada en temps real.

Per aconseguir-ho, utilitza algorismes avançats i anàlisi de dades en temps real per oferir experiències personalitzades als usuaris, cosa que pot augmentar les taxes de conversió, la retenció de clients i la participació de l’usuari. En essència, ajuda les empreses a crear experiències digitals més rellevants i efectives per als clients.

Com funciona?

El seu funcionament es basa en la recopilació de dades sobre el comportament i les preferències dels usuaris i el lliurament de contingut personalitzat a temps real. Aquí t’explico com funciona:

1. Recull de dades

Dynamic Yield recopila dades dels usuaris a través de múltiples canals, com ara llocs web, aplicacions mòbils, correus electrònics i més. Aquestes dades inclouen informació sobre la navegació de lusuari, les seves interaccions amb el lloc, dades demogràfiques, historial de compres, ubicació geogràfica i qualsevol altra informació rellevant.

2. Anàlisi de dades

Quan es recopilen les dades, la plataforma utilitza algorismes avançats i anàlisi en temps real per processar aquesta informació i comprendre el comportament i les preferències de cada usuari. Això permet a Dynamic Yield segmentar els usuaris en grups basats en les seves característiques i comportaments.

3. Personalització en temps real

Amb base a la segmentació dusuaris i lanàlisi de dades, Dynamic Yield pot crear experiències personalitzades en temps real per a cada usuari. Això inclou la personalització de contingut, recomanacions de productes, ofertes especials i missatges específics que es mostren a cada usuari de manera individualitzada.

4. Proves i optimització

La plataforma també permet a les empreses fer proves A/B i experiments per avaluar l’efectivitat de les personalitzacions. Això significa que les empreses poden provar diferents enfocaments i estratègies per determinar quins funcionen millor i ajustar les campanyes en conseqüència.

5. Retroalimentació contínua

Dynamic Yield segueix recopilant dades i ajustant les personalitzacions en funció del comportament en temps real dels usuaris. Això garanteix que les experiències segueixin sent rellevants i efectives a mesura que canvien les preferències i el comportament de lusuari.

Quins avantatges té Dynamic Yield?

Dynamic Yield ofereix diversos avantatges per a les empreses que busquen millorar la personalització i loptimització de lexperiència del client en els seus llocs web i aplicacions. Alguns dels avantatges clau inclouen:

1. Augment de les taxes de conversió

En oferir contingut i experiències personalitzades, Dynamic Yield pot ajudar a augmentar les taxes de conversió, cosa que significa que més visitants del lloc web o usuaris de l’aplicació realitzen accions desitjades, com ara compres o subscripcions.

2. Retenció de clients

La personalització en temps real pot millorar la retenció de clients, ja que les experiències adaptades a les preferències individuals tendeixen a fomentar la lleialtat ia mantenir els clients tornant.

3. Millora del valor del client

En retenir els clients i augmentar la freqüència de compra, Dynamic Yield pot augmentar el valor de vida del client, cosa que significa que els clients generen més ingressos al llarg del temps.

4. Reducció de l’abandó del carret de compres

La plataforma pot identificar els usuaris que abandonen el carret de compres i oferir incentius o recordatoris personalitzats per completar la compra, reduint així l’abandonament del carret.

5. Personalització multicanal

Dynamic Yield no es limita només a llocs web, sinó que també es pot utilitzar en aplicacions mòbils, correus electrònics i altres canals digitals, cosa que permet una personalització coherent a tots els punts de contacte amb el client.

6. Proves i optimització

La plataforma permet a les empreses fer proves A/B i experiments en temps real per avaluar l’efectivitat de les personalitzacions i optimitzar l’experiència de l’usuari constantment.

7. Segmentació avançada

Dynamic Yield ofereix una segmentació avançada que permet a les empreses crear segments d’usuaris altament específics en funció de múltiples criteris, cosa que facilita el lliurament de contingut encara més rellevant.

8. Automatització

La plataforma és capaç d’automatitzar moltes tasques relacionades amb la personalització i l’optimització, cosa que estalvia temps i recursos.

9. Informes i anàlisi

Proporciona informes detallats i anàlisi de rendiment perquè les empreses puguin avaluar limpacte de les seves estratègies de personalització i prendre decisions informades.

Quins e-commerce i marketplaces usen Dynamic Yield?

Sutilitza en una varietat dempreses de comerç electrònic i marketplaces per millorar la personalització i loptimització de lexperiència del client. Algunes de les empreses i marques conegudes que han implementat Dynamic Yield en són:

1. Amazon

Dynamic Yield Amazon

És un dels gegants del comerç electrònic i ha invertit en tecnologies de personalització com Dynamic Yield per adaptar lexperiència de lusuari al seu lloc web i aplicació.

2. Sephora

Dynamic Yield sephora

La cadena de botigues de bellesa Sephora utilitza Dynamic Yield per personalitzar les recomanacions de productes i les ofertes al vostre lloc web i aplicació mòbil.

3.IKEA

ikea

La famosa marca de mobles IKEA ha implementat Dynamic Yield per millorar l’experiència de compra online, oferint recomanacions de productes i contingut personalitzat.

4. Under Armour

Dynamic Yield

L’empresa de roba esportiva Under Armour utilitza Dynamic Yield per adaptar les experiències dels visitants del vostre lloc web, la qual cosa inclou recomanacions de productes basades en el comportament de l’usuari.

5. Urban Outfitters

Dynamic Yield

La cadena de botigues de moda Urban Outfitters fa servir Dynamic Yield per personalitzar l’experiència de compra en línia i fomentar la interacció dels usuaris.

6. HelloFresh

HelloFresh

La companyia de lliuraments de kits de menjar HelloFresh utilitza Dynamic Yield per oferir ofertes i contingut personalitzat als seus subscriptors.

7. Farfetch

Dynamic Yield

La plataforma de moda de luxe en línia Farfetch utilitza Dynamic Yield per millorar la personalització i les recomanacions de productes al vostre lloc web.

8. The North Face

  The North Face

La marca de roba i equip esportiu The North Face utilitza Dynamic Yield per adaptar l’experiència de compra al vostre lloc web i brindar als usuaris recomanacions personalitzades.

Com puc implementar Dynamic Yield al meu lloc?

La implementació de Dynamic Yield al vostre lloc web generalment requereix seguir alguns passos específics. Tingues en compte que aquests passos poden variar segons la plataforma del teu lloc web i les necessitats específiques de personalització que vulguis. Aquí us proporciono una guia general sobre com podries dur a terme la seva implementació.

1. Registre a Dynamic Yield

El primer que has de fer és registrar-te a la plataforma com a client. Visiteu el vostre lloc web i seguiu els passos per crear un compte.

2. Definició dobjectius i estratègia:

Abans de començar la implementació, defineix els teus objectius i estratègia de personalització. Què vols aconseguir amb Dynamic Yield? Això us ajudarà a planificar les personalitzacions i els experiments que voleu dur a terme.

3. Integració tècnica

Integra Dynamic Yield al teu lloc web. Això pot implicar la inclusió d’un codi JavaScript proporcionat per Dynamic Yield a les pàgines del vostre lloc. Aquest codi permetrà que Dynamic Yield rastregi el comportament dels usuaris i lliuri personalitzacions.

4. Recull de dades

Configura la recopilació de dades. Assegureu-vos que Dynamic Yield estigui recopilant la informació rellevant sobre el comportament dels usuaris al vostre lloc, com ara les pàgines visitades, les accions realitzades i els esdeveniments de conversió.

5. Segmentació d’usuaris

Defineix segments dusuaris en funció de criteris fonamentals per al teu negoci. Per exemple, podeu crear segments segons la ubicació geogràfica, l’historial de compres, el comportament de navegació, etc.

6. Creació de personalitzacions

Utilitza la plataforma Dynamic Yield per crear personalitzacions, com ara recomanacions de productes, contingut dinàmic o missatges específics per a cada segment d’usuaris.

7. Experimentació

Executa proves A/B i experiments per avaluar l’efectivitat de les personalitzacions. Això us ajudarà a determinar quins enfocaments funcionen millor ia optimitzar les vostres estratègies.

8.Monitorització i anàlisi:

Utilitza les eines de seguiment i anàlisi de Dynamic Yield per avaluar el rendiment de les teves personalitzacions i realitzar ajustaments segons calgui.

9. Optimització contínua

La personalització és un procés continu. A mesura que recopilis més dades i obtinguis més informació sobre el comportament dels usuaris, ajusta i millora les teves estratègies de personalització de manera regular.

10. Suport i recursos

Aprofita els recursos de suport i capacitació que ofereix per maximitzar l’ús de la plataforma i aprofitar-ne al màxim les capacitats.

És important destacar que la seva implementació pot requerir la col·laboració de professionals tècnics i de màrqueting al teu equip o l’ajuda d’experts externs. A més, la plataforma ofereix documentació detallada i suport per ajudar-te durant el procés d’implementació.

Necessites ajuda? Som aquí per a tu!

A Kiwop, entenem la importància d’oferir experiències d’usuari altament personalitzades i optimitzades al vostre lloc web o aplicació. És per això que estem emocionats d’oferir-vos la nostra experiència en la implementació de Dynamic Yield, una poderosa plataforma de personalització i optimització de l’experiència del client.

Per què triar Kiwop per implementar Dynamic Yield?

1. Experiència i coneixement

El nostre equip compta amb una àmplia experiència en la implementació de Dynamic Yield a una varietat d’indústries i sectors. Sabem com aprofitar al màxim aquesta eina per assolir resultats excepcionals.

2. Personalització adaptada al teu negoci

No creiem en solucions úniques per a tothom. Treballem estretament amb tu per entendre els teus objectius, audiència i necessitats específiques. Després creem estratègies de personalització que s’adaptin perfectament al teu negoci.

3. Integració sense problemes

Implementar Dynamic Yield pot semblar un repte tècnic, però nosaltres t’ho fem fàcil. Ens encarreguem de la integració tècnica de la plataforma al teu lloc web o aplicació, assegurant que tot funcioni sense problemes.

4. Optimització contínua

La personalització és un procés en constant evolució. Desenvolupem estratègies que s’ajusten i milloren amb el temps, utilitzant dades i anàlisis per maximitzar l’impacte de

5. Suport i capacitació

No només implementem la tecnologia, sinó que també et proporcionem el suport i la capacitació necessaris perquè el teu equip pugui aprofitar el màxim Dynamic Yield.

Si estàs a punt per portar la teva estratègia de personalització al següent nivell amb Dynamic Yield, som aquí per ajudar-te. Contacta’ns avui mateix per obtenir més informació sobre com Kiwop pot ser el teu soci en la implementació amb èxit d’aquesta poderosa eina.

Comentario

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

T'ajudem a obtenir resultats

Si vols tenir la web que desitges o augmentar la visibilitat online de la teva marca, sabem com fer-ho.

Comencem avui?