¿Qué es un pop up? ¿Para qué sirve una ventana emergente?

Marketing Online 21 agosto 2023

En la era digital, las estrategias de marketing online se han vuelto más ingeniosas y sofisticadas que nunca. Uno de los elementos que ha ganado protagonismo en este escenario es el famoso “pop up” o ventana emergente. 

¿Alguna vez has escuchado hablar sobre el pop up? ¿O te has preguntado si solo son ventanas emergentes con publicidad intrusiva?

En este artículo, te hablaremos un poco sobre, su significado, su utilidad, ejemplos concretos y los beneficios que puede brindar, especialmente en el ámbito de la publicidad online.

¿Qué es un pop up?

Un pop up, también conocido como ventana emergente, es una pequeña ventana que aparece de manera súbita y sobreimpresa en la pantalla de un dispositivo mientras se navega por un sitio web. 

Estas ventanas suelen contener contenido adicional, como:

  1. Información relevante
  2. Promociones.
  3. Ofertas especiales.
  4. Formularios de suscripción.
  5. Llamados a la acción.
  6. contenido interactivo. 

El propósito principal de un pop up es captar la atención del usuario y redirigirla hacia un mensaje o acción específica.

¿Qué significa pop up?

El término pop up se deriva del inglés, donde “pop” hace referencia a la acción de aparecer repentinamente y “up” se refiere a la dirección hacia arriba, indicando que la ventana emerge en la parte superior de la pantalla. 

Estas ventanas aparecen con el objetivo de generar ya sea un clic o permanecer un tiempo en una web. Cabe destacar que los pop-up, son efectivos, pero pueden percibirse como invasivos.

¿Para qué sirve un pop up?

El pop ups tienen diversas aplicaciones y propósitos dentro del mundo online. Algunos de los usos más comunes incluyen:

Captación de suscriptores

Los pop ups pueden ser herramientas efectivas para recopilar direcciones de correo electrónico y construir una lista de suscriptores.

Mediante la oferta de contenido exclusivo, descargas gratuitas o boletines informativos, las empresas pueden alentar a los visitantes a inscribirse y recibir actualizaciones periódicas.

Promoción de ofertas y descuentos

Las ventanas emergentes son ideales para destacar ofertas especiales, descuentos limitados en el tiempo o promociones exclusivas. Estas notificaciones instantáneas capturan la atención del usuario y pueden motivarlo a tomar medidas inmediatas.

Guía de navegación

En algunos casos, los pop up se utilizan para guiar a los visitantes a través de un proceso o destacar características clave de un sitio web. Esto puede ser especialmente útil para nuevos usuarios que aún no están familiarizados con la interfaz.

Recopilación de retroalimentación

Las ventanas emergentes también pueden ser empleadas para recopilar comentarios y opiniones de los usuarios. Esto puede ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del usuario y adaptar sus servicios a las necesidades de la audiencia.

Tipos de pop up de publicidad

Existen varios tipos de pop up publicidad, cada uno con su propio enfoque y objetivo, aquí te vamos a explicar más a detalle cuáles son:

  1. Pop ups de Ofertas Especiales: Estos presentan descuentos, promociones y ofertas limitadas en el tiempo. Son eficaces para impulsar las conversiones al brindar incentivos a los visitantes para que realicen compras o acciones específicas.
  1. Pop ups de Captación de Suscriptores: Son usados para construir listas de correo electrónico, estos pop ups ofrecen contenido exclusivo o recursos gratuitos a cambio de la dirección de correo electrónico del visitante. 
  1. Pop ups de Abandono de Carrito: Diseñados para sitios de comercio electrónico, se activan cuando un usuario intenta abandonar su carrito de compras. Pueden ofrecer descuentos adicionales o recordatorios persuasivos para motivar la finalización de la compra.
  1. Pop ups de Redireccionamiento: Estos pop ups dirigen a los usuarios a páginas específicas dentro del sitio web, como páginas de productos destacados, páginas de destino o contenidos promocionales relevantes.
  1. Pop ups de Retroalimentación: Utilizados para recopilar opiniones y comentarios de los visitantes, estos pop ups pueden ayudarte a comprender mejor las necesidades y preferencias de tu audiencia, lo que a su vez puede informar tus estrategias futuras.

Pop up ejemplo 

Este ejemplo es sencillo, y es uno de los más comunes. Imagina que estás navegando por una tienda en línea de artículos deportivos. Mientras exploras diferentes productos, de repente, aparece una ventana emergente en la parte superior de la pantalla

En esta ventana, se anuncia una oferta exclusiva: “¡Obtén un 15% de descuento en tu primera compra! Solo por tiempo limitado”. Junto a la oferta, hay un campo donde puedes ingresar tu dirección de correo electrónico para recibir el código de descuento. 

Esta estrategia busca incentivar la conversión de visitantes en clientes, al mismo tiempo que captura datos de contacto para futuras interacciones.

Beneficios de un pop up de publicidad

La utilización de pop ups de publicidad online conlleva una serie de beneficios que no pueden ser pasados por alto:

  1. Alta visibilidad: Dado que los pop ups aparecen de manera repentina y ocupan un espacio prominente en la pantalla, son difíciles de pasar por alto. Esto asegura que el mensaje que deseas transmitir sea visto por una amplia audiencia.
  1. Generación de leads: Los pop ups pueden ser una fuente valiosa de leads y suscriptores. La capacidad de recopilar datos de contacto permite a las empresas establecer relaciones duraderas con su audiencia y continuar la comunicación en el futuro.
  1. Fomento de la interacción: Los pop ups interactivos, como cuestionarios, encuestas o pruebas rápidas, pueden involucrar a los usuarios de manera activa. Esto no solo genera interés, sino que también proporciona información valiosa sobre las preferencias y necesidades de la audiencia.
  1. Aumento de conversiones: Cuando se utilizan estratégicamente, los pop ups pueden aumentar las tasas de conversión al dirigir a los usuarios hacia acciones específicas, como compras, suscripciones o descargas. La combinación adecuada de diseño y mensaje puede impulsar la toma de decisiones.

El pop up de publicidad es una herramienta versátil, es importante emplearlos con cautela y considerar la experiencia del usuario en todo momento. No olvides personalizar tus pops ups según las necesidades de tu audiencia y los objetivos de tu campaña,

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