Qué es y cómo usar los test A/B en marketing

Marketing Online 22 abril 2023

Si estás en el mundo del marketing, probablemente hayas oído hablar de los test A/B. Básicamente, es una técnica en la que se comparan dos versiones diferentes de una campaña para determinar cuál es la más efectiva.

Pero, ¿realmente necesitas los test A/B para saber si tu campaña es un éxito o un fracaso? 

En este artículo, explicaremos qué son los test A/B y cómo se utilizan en el marketing.

Vamos a descubrirlo.

Qué son los test A/B

Empecemos con lo básico, ¿qué son los test A/B?, muy simple, los test A/B son una técnica que se utiliza para comparar dos versiones diferentes de una misma página web, correo electrónico, anuncio publicitario u otro elemento de marketing.

Déjanos explicarte cómo funcionan los test A/B. Toma una campaña y crea dos versiones diferentes que difieren en una variable específica.

Cada versión se muestra a un grupo de personas seleccionado aleatoriamente y se mide la respuesta de cada grupo. Los resultados se comparan para determinar cuál es la versión más efectiva.

Si una versión supera a la otra significativamente, entonces puedes utilizarla como la versión principal de tu campaña.

Por ejemplo, si un sitio web quiere determinar cuál es el color de botón más efectivo para alentar a los visitantes a hacer clic, podría crear dos versiones de la misma página web, cada una con un color de botón diferente.

A continuación, se mostraría cada versión a una selección aleatoria de visitantes del sitio web y se mediría la tasa de clics en cada una. La versión con la tasa de clics más alta se consideraría la más efectiva.

También nos lo puedes dejar a nosotros, Kiwop, y así sabrás que tu campaña y estrategia será la mejor sin tener que preocuparte por ello.

Si quieres conocer los Test A/B más focalizados en Email Marketing, aquí te dejamos este blog.

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Por qué son importantes los test A/B

Pero aquí está la pregunta del millón:

¿Realmente necesitas hacer todo este esfuerzo para saber qué versión de una campaña es mejor?

¿No es obvio que el anuncio con el diseño más atractivo y la oferta más atractiva es el que tendrá mejor rendimiento?

No esperes más y empieza a utilizarlos en tus campañas.

Los test A/B son importantes porque ayudan a los profesionales del marketing a tomar decisiones informadas sobre las estrategias de marketing que deben implementar.

En lugar de basarse en suposiciones o corazonadas, los test A/B proporcionan datos concretos que pueden utilizarse para mejorar la eficacia de las campañas de marketing.

Además, los test A/B son una herramienta efectiva para reducir el riesgo de errores costosos en la implementación de estrategias de marketing.

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5 pasos para llevar a cabo un test A/B

Puedes utilizar los test A/B en tus estrategias de marketing para mejorar la eficacia de tus campañas y aumentar el retorno de inversión (ROI).

Los test A/B son una técnica de marketing muy útil para comparar dos versiones diferentes de una campaña y determinar cuál es la más efectiva.

Para llevar a cabo un test A/B, es necesario seguir los siguientes pasos:

Paso 1️⃣: Define tu objetivo y variable

Antes de realizar un test A/B, es importante que definas claramente el objetivo de tu campaña y la variable que deseas probar.

Algunos ejemplos de variables pueden ser el color del botón de llamado a la acción (CTA), el título de un correo electrónico, el diseño de una página de destino o la oferta que se muestra en un anuncio.

Una vez que hayas definido tu objetivo y variable, es el momento de crear dos versiones diferentes de la campaña que se diferencien solo en la variable que deseas probar.

Paso 2️⃣: Selecciona tu muestra

A continuación, debes seleccionar tu muestra. Esto significa decidir a qué grupo de personas mostrarás cada versión de la campaña.

Es importante que el grupo sea representativo de tu audiencia y se seleccione al azar para obtener resultados precisos.

Paso 3️⃣: Realiza el test

Luego de definir el objetivo, la variable y la muestra, es momento de llevar a cabo el test A/B.

Aquí es donde las dos versiones de la campaña se muestran a los grupos seleccionados y se mide su respuesta a través de métricas específicas, como la tasa de apertura, la tasa de clics, el tiempo en el sitio o la tasa de conversión.

Es importante que ambos grupos reciban la misma cantidad de tráfico y sean medidos durante el mismo período de tiempo para obtener resultados precisos.

Paso 4️⃣: Analiza los resultados

Una vez que el test ha finalizado, es hora de analizar los resultados y determinar cuál de las dos versiones es más efectiva en alcanzar el objetivo deseado.

Si hay una versión que presenta una tasa de respuesta significativamente mayor que la otra, puedes utilizarla como la versión principal de la campaña.

Paso 5️⃣: Aplica los resultados y sigue testeando

Una vez que has determinado qué versión es la más efectiva, es importante que apliques los resultados a tu estrategia de marketing.

También puedes continuar realizando test A/B con otras variables y elementos de tu campaña para seguir mejorando su eficacia.

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Empieza a utilizar los test A/B

Los test A/B son una técnica de marketing muy útil para comparar dos versiones diferentes de una campaña y determinar cuál es la más efectiva.

Al seguir los pasos adecuados para realizar un test A/B, puedes obtener resultados precisos y utilizarlos para mejorar la eficacia de tus campañas de marketing y aumentar tu ROI.

Recuerda que es importante continuar testeando y optimizando tus campañas para mantener su efectividad y asegurar un mejor rendimiento en el futuro.

Si aún no ha probado los test A/B, es hora de empezar a hacerlo para mejorar la efectividad de tus campañas de marketing.

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