Ir de compras sin salir de casa es posible y es lo que ofrece el Livestream Shopping.
Con tan solo un clic en la pantalla, el usuario puede realizar compras a través de vídeos en directo sin moverse del sofá de su casa.
En la actualidad, son muchas las herramientas que existen para llevar a cabo este modelo de negocio.
¿Quieres saber todas esas herramientas y, así, poder implementarlo en tu estrategia? ¡Sigue leyendo!
¡AH! Y si aún no conoces todo lo que debes saber sobre el Livestream Shopping, no te pierdas nuestros artículos anteriores.
El Livestream Shopping es una transmisión en directo, a través de las redes sociales, para promocionar o vender productos.
Es un modelo de negocio que nació en china y el que los realiza, interactúa con el público respondiendo a las preguntas de los espectadores, probando los productos y lanzando promociones limitadas.
Quienes realizan estos directos en internet, no acostumbran a ser personas famosas, sino personas normales que se han hecho conocidas haciendo este tipo de contenido. Las comunidades creadas a través de este modelo son muy potentes.
El Livestream Shopping es una tendencia que está en fase de crecimiento y permite que el cliente tenga una experiencia parecida a ir a la tienda física.
Si quieres animarte a hacer un Livestream y es tu primera vez, ten en cuenta estos consejos para que todo salga perfecto.
Asegúrate que tienes tu dispositivo cargado o enchufado y que cuentas con una buena conexión a internet. Además, asegúrate que esté apoyado correctamente y que puedas ver todos los comentarios a tiempo real para poder responderles en directo.
Haz saber a tu comunidad que estarás en directo para que se conecten. Crea una publicación que tenga todos los detalles importantes como la hora y las plataformas en las que se transmitirá el directo.
Una de las ventajas que ofrece este modelo de negocio es que permite la conexión desde cualquier parte del mundo. Es por eso que debes realizar un estudio para saber de donde son tus seguidores y, así, determinar una hora perfecta para realizar la transmisión que sea adecuada para los horarios de tus clientes potenciales.
Interactuar con los seguidores es una manera de establecer una conexión con ellos y de obtener comentarios inmediatos. Es importante tenerles en cuenta, ya que su feedback es muy importante para todo.
El Livestream Shopping sirve para conectar de una forma más estrecha con los clientes potenciales. Desde el punto de vista de la empresa, esta técnica ofrece una serie de ventajas para la marca.
Apostar por el Livestream Shopping es contar con una nueva forma de vender tus productos y servicios a tu estrategia, lo que significa contar con ventas extra y más ingresos.
Este método permite tener un canal bidireccional entre la empresa y los clientes, por lo que facilita la comunicación. Para los clientes es muy importante, ya que genera la sensación de cercanía y, por ende, mayor engagement.
Mostrar tus productos en directo y para el público interesado te permite mostrar a los clientes potenciales, los productos nuevos que tienes para ofrecerles, pero que aún no han salido a la luz. Una forma de hacer esto es con un unboxing, una sección que gusta mucho los clientes.
En el vídeo en directo, puedes realizar promociones exclusivas que únicamente duren el tiempo que estés en streaming. De esta forma, generarás a los clientes el miedo a perdérselo y provocarás compras impulsivas.
Como ves, son distintos motivos los que benefician a las empresas a hacer el Livestream Shopping, pero ¿cuáles son las mejores herramientas para realizarlo?
En la actualidad, la gran mayoría de redes sociales cuentan con la posibilidad de transmitir vídeos en directo de forma gratuita. Esto permite que los seguidores de tu plataforma potencial puedan conectarse sin tener que acceder a plataformas secundarias.
Algunas de estas redes sociales son Instagram, Facebook, Twitter, Twitch, YouTube… Y la más reciente: TikTok.
Instagram es una de las redes más potentes en la actualidad gracias a sus herramientas y su versatilidad. Conoce todas las ventajas de usar Instagram para tu empresa.
En Kiwop, somos expertos en redes sociales y marketing digital.
Con el avance de las plataformas, se han creado algunas de ellas específicamente para hacer Livestream Shopping.
Estas plataformas son de pago, pero si apuestas por ellas y te lo curras, conseguirás realizar ventas en directo y la inversión habrá merecido la pena.
Además, ofrecen una ventaja: el usuario puede realizar la compra inmediatamente sin tener que salir del vídeo en directo, las plataformas gestionan el cobro y el envío de los productos y pueden adquirir el email de los participantes.
Algunas de ellas son:
Esta plataforma permite visualizar streamings emitidos anteriormente, informarte de eventos que se realizarán o buscar vendedores específicos.
Esta plataforma está diseñada para ayudar a los e-commerces y que realicen vídeos en directo para aumentar las conversiones. Además del Livestram Shopping integra otras funciones.
Buywith está diseñada exclusivamente para vender en directo, te proporciona ayuda para hacerlo y cuenta con un apartado de preguntas frecuentes para ayudarte con su uso.
Alibaba, la internacional del retail chino, creó esta plataforma para que los vendedores pudiesen ofrecer sus productos en vivo. De esta forma, en plena pandemia, les sirvió de ayuda para vender cuando no se podía acudir a los establecimientos.
Vtex es una plataforma que permite realizar los vídeos en directo y mejorar el posicionamiento dentro del e-commerce. Además, esta ofrece recursos para realizar comunicaciones B2B y B2C entre otros.
Esperamos que te haya resultado útil este artículo sobre las mejores herramientas para realizar Livestram Shopping.
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