Trabajar una buena estrategia de SEM para las campañas de Navidad puede ser la oportunidad perfecta para incrementar tus ventas.
Pero, aunque parezca fácil, es necesario que tengas en cuenta algunos factores, como que en estas fechas tu competencia estará apostando mucho más y, por lo tanto, si no trabajas bien tus campañas, tal vez obtengas menos resultados a un mayor precio.
En Kiwop queremos que tu negocio sea futuro, por ello te recomendamos seguir leyendo este blog para que sepas cómo trabajar una estrategia SEM acertada para las campañas de Navidad.
¿A qué estás esperando?
Pero antes de todo, es necesario que sepas qué es el SEM y cómo puede ayudarte. El SEM o Search Engine Marketing es la publicidad en buscadores, es decir, que son aquellos resultados que aparecen bajo el rótulo de “Anuncio” por encima de los resultados orgánicos.
La gran ventaja de trabajar el SEM es precisamente que, al contrario de lo que sucede con el SEO, el posicionamiento en la parte superior de los resultados de búsqueda es prácticamente inmediato. Además, al segmentar por palabras clave, apareces ante aquellos usuarios que se encuentran buscando activamente aquello que tú ofreces.
Por ello, trabajar bien el SEM es una gran oportunidad para incrementar las ventas de tu empresa, atraer tráfico de calidad a tu web y hacer crecer el reconocimiento de tu marca, siempre y cuando sigas nuestros consejos.
Existen distintas plataformas para trabajar SEM, y es que cada buscador utiliza el suyo. Sin embargo, la plataforma más utilizada es Google Ads, ya que Google es el buscador más utilizado a nivel mundial.
Si te interesa este tema, no te pierdas el Blog sobre la importancia del SEM en tu estrategia de marketing digital.
Ahora que ya sabes qué es, falta el cómo. Y es, ¿cómo llegar a tu target a través del SEM? Pues para ello existen distintos tipos de campañas.
Las campañas de búsqueda son las campañas originales por las que empezó Google Ads. En ellas, trabajas mediante palabras clave y con títulos y descripciones, ya que apareces como si de un resultado orgánico se tratase.
Es muy importante que en este tipo de campañas escojas bien las palabras clave que te interese potenciar, así que debes ponerte en la piel de los usuarios y pensar en qué buscan para que tus productos o servicios les aparezcan. Google Ads tiene una herramienta de planificación de palabras clave que puede ayudarte.
Por otra parte, el tipo de concordancia también es clave para escoger qué palabras pueden tener un rango más abierto en cuanto a búsqueda, o qué otras palabras clave deban estar más limitadas para llegar solo a cierto tipo de usuarios que buscan por ese término.
¡Ah! Y no olvides negativizar aquellas palabras clave por las que nunca quieras aparecer ni pagar. Ya que, al final, debes tener en cuenta que cada clic en tu anuncio tiene un coste económico.
Las campañas de Display son aquellas que aparecen en los laterales de las webs de Google o de sus partners.
Son anuncios completamente visuales y que, por lo tanto, necesitan de una gran dosis de creatividad para no pasar desapercibidos.
Nuestro consejo es que utilices este tipo de campañas para remarketing, con CTAs y mensajes personalizados, o bien si quieres aumentar el tráfico o notoriedad de tu sitio web.
Las campañas Discovery son relativamente nuevas en Google Ads y son una nueva manera, y más completa, de llegar a los usuarios, ya que alterna descripciones, imágenes y vídeos.
Tal vez no sean la mejor opción para anunciar un gran catálogo de productos o una marca como tal, pero sí para productos o comunicaciones concretas.
Las campañas de Shopping son aquellas que aparecen a modo de catálogo al hacer una búsqueda en Google Ads, ¡antes incluso de los anuncios de búsqueda! Y funcionan muy bien para vender productos concretos y relativamente asequibles de un e-commerce.
Para trabajar este tipo de anuncios, es necesario que crees una cuenta de Google Merchant Center y la vincules con tu web y con tu cuenta de Google Ads. A través de esta, podrás subir los productos, bien de toda la web o bien de uno en uno según lo que busques promocionar.
La novedad con este tipo de campañas es que no funcionan con palabras clave ni por audiencias, Google Merchant Center utiliza las descripciones que incorpores para aparecer ante aquellos usuarios que están en busca de productos como el tuyo, ¡así que trabaja bien el texto de tu cuenta de Merchant Center!
Las campañas de vídeo son aquellas en las que indicas qué vídeo quieres que aparezca como anuncio y, de esta forma, aparecerá en la plataforma de YouTube y otros partners de Google.
Es de gran utilidad utilizar vídeos que muestran cómo funciona un producto o que son creativos y llaman la atención. Es importante tener en cuenta que, sea el vídeo que sea, debemos llamar la atención en los primeros segundos para que no pasen el vídeo.
Otro consejo, ¡segmenta bien! En estas campañas lo más idóneo es segmentar por audiencias afines o con intenciones de compra.
Las campañas de Máximo Rendimiento son la novedad más reciente de Google Ads, y tal y como su propio nombre indica, son como un todo en uno. Es decir, que creando este tipo de campañas ya trabajas los anuncios Discovery, Búsqueda, YouTube y Shopping.
Son la mejor opción si buscas una forma rápida de publicitar una gran cantidad de productos relacionados entre sí. Además, también llegas a Gmail y Google Maps.
Si quieres conocer más a fondo las campañas y el funcionamiento de SEM, no te pierdas este Blog con la guía definitiva sobre el posicionamiento SEM.
Y ahora que ya conoces un poco más sobre el SEM y los tipos de campañas en Google Ads, también debes saber que la Navidad es una época de compras compulsivas. Y esto puede ir muy bien, ya que tus ventas aumentan, pero puede que no tan bien, ya que al igual que tú hay miles de anunciantes queriendo potenciar sus campañas.
Por eso, queremos darte algunas ideas para destacar tu campaña de Navidad.
Las ofertas y descuentos son típicos, pero funcionan muy bien para aquellos usuarios que no supieron aprovechar la oportunidad de Black Friday.
Establece ofertas y descuentos especiales y, sobre todo, asocia su comunicación con las fiestas navideñas.
El sentimentalismo y la publicidad muchas veces van de la mano, y la Navidad es la mejor época para despertar los sentimientos de la gente, ¡aprovéchalo!
Para ello, siempre puedes recurrir a creatividades llamativas y que despierten el lado sentimental de los usuarios con copys y descripciones nostálgicas.
Seguramente tengas en stock productos que pueden ser muy útiles para Navidad, o incluso puedes aprovechar y lanzar una nueva línea de productos justo antes de estas fechas.
Si le sumas estos productos especiales a la necesidad de comprar en los usuarios, tienes la mezcla perfecta para incrementar tus ventas.
Otro tipo de campaña que puede funcionar muy bien es enfocarte a recomendaciones o a dar ideas de regalos. Puedes promocionar este tipo de contenido en Google Ads a través de campañas como búsqueda o Discovery.
¡Eso sí! No olvides incluir un botón o CTA que lleve a cada uno de los productos.
Si te gustan estas ideas, no te pierdas este Blog sobre cómo elaborar una campaña SEM exitosa.
Ya tienes el funcionamiento, las campañas y las ideas. Ahora te damos los mejores tips para que tus campañas sean perfectas.
Esto es imprescindible si quieres que tus campañas lleguen bien optimizadas para las fechas navideñas. Nuestra recomendación es que empieces, como mínimo, dos meses antes del lanzamiento de las campañas de Navidad.
Debes pensar que es una de las épocas del año en la que más se invierte en publicidad y más competencia hay.
Ademas, plataformas como Google Ads necesitan un tiempo mínimo para empezar a mostrar la campaña como debe y que puedas optimizarla.
Si empiezas con tiempo, tus campañas estarán en lo más alto para diciembre, y podrás llegar a muchos más usuarios que tu competencia.
Los usuarios buscan mensajes y productos claros. Si ofreces un descuento, pack, regalo y código, se van a perder entre tantas ofertas. Así pues, céntrate en un único mensaje, fácil y llamativo, para captar la atención de tu target.
Este punto también es importante. Y es que más allá de tu target, en las campañas de Navidad tal vez tengas ciertos productos que sean más específicos para otro tipo de personas.
Así pues, crea Buyer Persona, y si ya lo has hecho, hazlo de nuevo enfocándote solo en las campañas de esta época. Una vez tengas a quién te quieres dirigir, construye audiencias y define palabras clave para llegar a ellos.
Para las palabras clave, ten en cuenta los factores que te hemos comentado, como los tipos de concordancias y las palabras negativas. Cuanto más filtres según resultados, mayor optimización conseguirás.
Si ya tienes experiencia previa en este tipo de campañas, te será más fácil establecer KPIs y objetivos concretos.
Si no es el caso, ¡no te preocupes! Define qué KPIs quieres tener en cuenta para conseguir tus objetivos; número de clics, cantidad de conversiones, CPA, tráfico en la web, ROI, etcétera.
Como te hemos dicho, las creatividades y los copys son una de las claves para el buen funcionamiento de las campañas, sobre todo en época navideña.
Si te decantas por una oferta especial, productos exclusivos o una comunicación enfocada a la Navidad, escoge muy bien tus descripciones y las imágenes, y no te olvides de ir acorde a tu identidad de marca.
Si vas a promocionar una oferta o descuento exclusivo, ¡comunícalo muy bien! Que no quede ninguna duda para tus usuarios; importe mínimo, fechas, tipo de descuento, etcétera.
Y para tus campañas SEM, incorpora una extensión de promoción a nivel de cuenta. Así, aunque tengas una campaña especial dedicada a esa oferta en particular, tendrás la oportunidad de comunicarla todos los usuarios que vean tus otros anuncios y ampliar tus oportunidades de ventas.
El remarketing puede ser la oportunidad perfecta para llegar a tus usuarios más fieles y ofrecerles una comunicación especial, ofertas o productos exclusivos.
Los puntos positivos es que ya te conocen, interaccionan con tu contenido, y además les ofreces productos que pueden interesarles.
Eso sí, recuerda personalizar al máximo los CTAs y las descripciones. Te conocen, ¡que se note que tú a ellos y ellas también!
El presupuesto es otra de las claves en las campañas SEM de Navidad. Reserva una buena cantidad de inversión para estas campañas, ya que es cuando más competencia encontrarás.
Y si haces caso de nuestro consejo anterior y optimizas con tiempo tus campañas, podrás dividir tu presupuesto según las campañas que mejor te funcionen. De esta forma, apostarás por aquellas en las que las conversiones y el ROI sean mayores.
No olvides fijarte en tu competencia a la hora de hacer campañas. Analiza qué hacen, qué consiguen, por qué lo hacen de esa forma y extrae aprendizajes de aquello que puede beneficiarte o de otras acciones que debes evitar.
Si normalmente extraes analíticas e informes para tus campañas, hazlo aún más para las campañas de Navidad. Extrae conclusiones con tiempo suficiente para implementar los cambios necesarios en tu estrategia de SEM para Navidad y, en la medida de lo posible, actualiza las analíticas semanalmente para optimizar lo máximo posible tus campañas durante esta época.
Si quieres perfeccionar al máximo tu estrategia SEM para Navidad, te recomendamos que consultes con un equipo especializado en SEM.
Si quieres aprovechar todo el potencial del SEM para incrementar tus ventas durante la campaña de Navidad, ¿a qué esperas?
Ahora llega tu turno.
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