¿Quieres conseguir más clientes? ¿Quieres llamar la atención de los visitantes de tu sitio web? ¿Quieres aumentar la conversión de visitantes a clientes? Entonces el CRO es lo que tú quieres para tu tienda digital.
En Kiwop, somos expertos en desarrollo web y te vamos a enseñar 8 estrategias para optimizar la tasa de conversión (CRO).
¿Estás preparado?
¡Adelante!
CRO es un grupo de estrategias y métodos que poder realizar una optimización de la tasa de conversión, para así poder incrementar la cantidad de usuarios en cualquier aspecto del sitio web, como por ejemplo aumentar la conversión de visitante de sitio web a cliente.
Esta metodología, además, también puede conseguir que ganemos información sobre nuestros clientes, una mejor posición en la lista de sitios encontrados en el navegador, un mayor retorno de la inversión y una mayor facilidad para captar clientes.
Para poder aplicar el CRO, antes deberíamos tomar información sobre nuestro cliente objetivo, para así poder enfocar las estrategias CRO de una manera más eficiente.
El principal punto fuerte de CRO es transformar a los visitantes de nuestro sitio web en clientes, pero ¿cómo podríamos hacer eso?
En Kiwop, somos expertos en CRO, y te vamos a mostrar los tipos de conversiones que existen.
Hay dos tipos de conversiones:
Ahora que ya sabes qué es el CRO, querrías saber cómo poder generar estrategias CRO por ti mismo. Te lo explicamos paso a paso.
Primeramente, habría que conocer cuáles son las debilidades de nuestro sitio web, para así saber dónde aplicar nuestras estrategias CRO. Una vez hecha la investigación ya podremos pasar al siguiente paso.
Según cada punto débil identificado en el punto anterior, habría que pensar cuál es la estrategia correcta para llamar la atención de los visitantes, siempre tendiendo en cuenta cuál es nuestro público objetivo.
Una parte muy importante, es, después de esa llamada a la ación planteada anteriormente, preguntar a los usuarios si han tenido una buena experiencia sobre ese campo que estamos intentando mejorar.
Una vez hecho todo lo anterior, habría que realizar una comparativa de la satisfacción y tasa de conversión de los usuarios entre todas nuestras estrategias aplicadas.
Simplemente, elige las estrategias que más gustaron a los usuarios y las que más convirtieron a visitantes en clientes. Aun así, una estrategia no debería ser definitiva; puede ir siendo pulida con el paso del tiempo.
En este momento, ya sabes qué pasos seguir para mejorar tu CRO. Ahora te mostramos 8 estrategias para mejorar tu CRO y tener algunas estrategias en mente a la hora de mejorar tu tasa de conversión, y elegir la que pienses que sea más conveniente.
Se trata de presentar dos versiones de una misma página web a diferentes personas, pero con una única diferencia de un elemento entre ellas. Los resultados de los tests te podrían ayudar a escoger entre un elemento u otro.
Las zonas más rojas representan los elementos que los usuarios son llamados más la atención.
También llamadas «páginas de aterrizaje», son aquellas páginas las cuales el usuario accede mediante un enlace, que están diseñadas específicamente para que el usuario haga algo en concreto, como visualizar un anuncio, descargar contenido, u otros. De esta manera, el usuario tendrá menos problemas para acceder a lo que busca.
En Kiwop también somos expertos en landing pages. ¡Consulta nuestros servicios!
Son ventanas emergentes. Esta es una estrategia arriesgada, pues si se plantea mal, puede incomodar al cliente, pero, si no, es una de las maneras más efectivas para captar la atención del visitante, y después convertirlo en cliente.
Que los usuarios tengan la posibilidad de ser solucionados los problemas que se van encontrando al recibir un producto o cualquier cosa, incrementa mucho la confianza de los usuarios. También, al solucionar un problema, se puede generar automáticamente un cliente, si es que ese usuario tenía algún problema en finalizar una compra.
Permitir a los usuarios poder comentar nuestro servicio o producto puede ser una buena manera de aumentar la tasa de conversión, ja que los usuarios nos podrían proporcionar información sobre las partes positivas y negativas sobre nuestro sitio web.
Dar la opción a diferentes tipos de pagos y mostrar la seguridad y robustez necesaria para mostrar de que son unos métodos de pagos seguros, incrementará la confianza de los usuarios, así finalizando la compra y convirtiéndolos en clientes.
Hay muchas diferentes maneras de diseñar páginas web, y puede un diseño venga mejor que otro para incentivar a los usuarios a realizar según que acciones, o simplemente ese diseño puede estar orientado a mostrar que nuestra marca y servicios son de calidad, para aumentar la confianza con los usuarios.
Es de vital importancia sabder si las estrategias que estás aplicando de CRO son efectivas, para así decidir si continuar con esas estrategias o plantear una nueva manera de aumentar la tasa de conversión.
Esta fórmula se aplica en el paso 4 sobre cómo aplicar CRO paso a paso.
Ya conoces muchas estrategias CRO para aplicar en tu sitio web. ¿A qué esperas? ¡El éxito te está esperando!
¿Quieres saber más sobre la tasa de converisón? Te animamos a ver Todo lo que necesitas saber sobre CRO y Así te puede ayudar una agencia de desarrollo web.
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