DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: HILOUD SOLUTIONS, S.L. (también “Kiwop” o el “Prestador”)
CIF: B43990076
Dirección postal: C/ Prades 19 43393 Almoster
Correo electrónico: info@www.kiwop.com
En Kiwop nos comprometemos con la privacidad de nuestros clientes y usuarios de la página web www.kiwop.es (en adelante, la “Web”) y procuramos garantizar una adecuada protección de los datos que nos facilitan. Por ello, en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) y demás normativa legal vigente en materia de protección de datos personales ponemos a tu disposición información acerca del uso que hacemos de tus datos personales, incluyendo: los datos que recogemos, las finalidades del tratamiento o los derechos que puedes ejercer sobre ellos.
Antes que nada, creemos necesario explicarte qué se entiende por “dato personal”, definido como cualquier información que permita identificar a una persona.
Hemos preparado esta información de forma que sea resumida, clara y transparente. Es importante que leas con atención y estés conforme con esta política de privacidad, aceptando y consintiendo el tratamiento de los datos personales por Kiwop de la manera y para las finalidades que se describirán más adelante. Con todo si en cualquier momento pudiera surgirte alguna duda podrás contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada con anterioridad.
La presente Política General de Privacidad constituye junto con el Aviso Legal y la Política de cookies el conjunto de normas que regulan el uso de la Web.
Nuestra política de protección de datos se aplicará:
Tal y como te informamos en el punto 2.1 de esta política de privacidad, por el mero acceso a nuestra Web recogemos meramente datos no identificativos. Ahora bien, precisaremos que nos facilites tus datos si te quieres poner en contacto con nosotros o para proveerte nuestros productos y/o servicios. Nunca recogeremos más datos de los estrictamente necesarios, pero si no nos los proporcionas quizás no podremos ofrecerte nuestros servicios o, en su caso, ponernos en contacto contigo. No sufrirás ninguna consecuencia más.
Las categorías de datos recogidos, el uso o la finalidad para los cuales se recogen o la base jurídica que legitima el uso de los datos personales facilitados pueden variar según sea la manera en la que interacciones con Kiwop. Para mayor claridad a continuación te ofrecemos la información de manera desglosada:
Si tan solo accedes a nuestra Web no tendremos acceso a datos con los que podamos identificarte. Éstos se podrán limitar a: dirección IP del ordenador, fecha, hora y duración de la navegación; páginas web desde la que ha tenido lugar el acceso; buscador que ha utilizado; etc.
El Proveedor podrá tratar estos datos con las siguientes finalidades:
En lo que respecta a las finalidades anteriores la base legal para el tratamiento de sus datos será interés legítimo (Art. 6.1, apartado f) RGPD). En todo caso no utilizaremos estos datos para elaborar un perfil o realizar conclusiones sobre ti.
Con todo debes conocer que nuestra Web utiliza cookies. Puede obtener más información a través de nuestra Política de cookies
En nuestro formulario solicitamos de manera obligatoria los siguientes datos personales: nombre, mail y teléfono. Te pedimos los datos mínimos que consideramos necesarios para poder ponernos en contacto contigo y darte respuesta. Podrás facilitarnos otros datos en el espacio provisto para incluir tus comentarios de manera voluntaria.
En este caso Kiwop tratará estos datos de forma automatizada y/o manualmente con la finalidad de gestionar tus consultas, requerimientos y solicitudes de información, mayoritariamente en relación a los servicios prestados por Kiwop.
En lo que respecta a las finalidades anteriores la base legal para el tratamiento de sus datos será el consentimiento (Art. 6.1, apartado a) RGPD).
Para procurar la prestación de nuestros productos y servicios solicitamos las siguientes categorías de datos: datos identificativos (nombre, apellidos, DNI), teléfono, dirección postal y/o electrónica y, cuando sea necesario para completar una transacción, necesitaremos solicitar tus datos bancarios.
En este caso Kiwop tratará estos datos de forma automatizada y/o manualmente con las siguientes finalidades:
En lo que respecta a las finalidades anteriores la base legal para el tratamiento de tus datos será posibilitar la propia ejecución del contratoo para la aplicación a petición tuya de medidas precontractuales (Art. 6.1., apartado b) RGPD).
De acuerdo con la LSSICE, Kiwop no realiza prácticas de SPAM, por tanto, no envía correos comerciales por email que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario (Art. 6.1, apartado a) RGPD. Consentimiento). En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del Prestador el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
Además, tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/es/privacy
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ESY
Youtube: https://www.youtube.com/intl/es/yt/about/policies/#community-guidelines
En todo caso, si remite información personal a través de la red social, Kiwop quedará exento de responsabilidad en relación a las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma, debiendo el Usuario en caso de querer conocerlas, consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.
No trataremos tus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial. Asimismo, informarte que tus datos no serán objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados.
Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado.
Kiwop conservará tus datos el tiempo que sea necesario para atender a las finalidades para los que fueron recogidos, siendo éstos plazos, en concreto:
| Finalidad | Plazo de conservación |
| Consultas, requerimientos, solicitudes de información | Durante el periodo que empleemos en gestionarla |
| Provisión de nuestros productos y servicios | Mientras se mantenga la relación comercial. |
| Marketing, comunicaciones comerciales | Hasta que retire el consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscal, civil) | Durante los plazos exigidos por la normativa que resulte de aplicación |
Consulta asimismo nuestra Política de cookies para conocer los plazos de conservación de las cookies que utilizamos.
Si tus datos son utilizados para varias finalidades que impliquen tiempos de conservación diferentes aplicaremos el plazo de conservación más largo. En todo caso limitaremos el acceso y su uso a las concretas finalidades que sean necesarias en cada momento.
Podrán tener acceso a datos personales los proveedores de servicios con los que el Prestador mantenga una relación contractual y tengan la condición de encargados del tratamiento. En todo caso se comunicarán a éstos con el fin de ofrecer al Prestador servicios auxiliares que supongan funciones de apoyo necesarias para la actividad y fines indicados con anterioridad, teniendo éstos prohibido su uso para fines propios.
Por lo demás, Kiwop no cederá los datos recogidos a terceros salvo que exista necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal o previa obtención del consentimiento del usuario.
Como Usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante Kiwop presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a info@www.kiwop.com, indicando como asunto: “LOPD, EJERCICIO DERECHOS”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho.
Derechos:
Como Usuario/interesado, tiene derecho a retirar el consentimiento que hubiera prestado, en su caso, en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos con relación a la protección de sus datos (agpd.es).
No se realizarán transferencias internacionales de sus datos de carácter personal sin su consentimiento previo
Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El Prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.
El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en español.
Kiwop se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
Versión: octubre 2019
If you want to have the website you want or increase the online visibility of your brand, we know how to do it.
Shall we start today?