Si estás buscando una herramienta a implementar en tu estrategia de marketing digital con alta eficacia, ya está, la has encontrado: email marketing.
Sabemos lo importante que es para ti confiar y que te demuestren las cosas, por eso te vamos a enseñar algunos casos de éxito para que veas que sí funciona.
Quédate a leernos y aprende con nosotros.
Si estás definiendo tu estrategia de marketing digital y no estás incluyendo el email: ERROR.
Deberías incluirlo en tu estrategia, ya que está demostrado que es una de las acciones con más números de conversión.
Es decir, que enviando correos electrónicos a tus potenciales clientes recibes más clics a tu página web que acaben haciendo la acción que tienes como objetivo: ya sea comprar, reservar o rellenar un formulario.
Hoy en día, si no estás en Internet no existes, y aún estando en Internet, tienes que llamar la atención, porque si no vas a seguir sin existir para los usuarios.
Entonces la cuestión es ofrecer algo más de lo que vendes, y si les ofreces enseñanza, información, consejos, etc. lo van a valorar.
El email marketing es buenísimo para esto, porque además podrás personalizar al máximo el mensaje.
Como todo en esta vida, y no solo para marketing de correo electrónico, los casos de éxito sirven para aprender.
A la hora de definir una estrategia, primero hacemos análisis previos y auditorías, ¿cierto?
Uno de ellos es el análisis de los competidores.
Es lo mismo, servirá para ver que es lo que han hecho mal e intentar evitarlo. Y ver lo que han hecho bien e inspirarte en ellos (no copiarte).
Si por ejemplo observas que una empresa directamente competencia de la tuya, del mismo sector, le funciona bien programar las campañas de email los lunes a las 11 de la mañana, podrías hacerlo también.
Inspirarte en el tono de mensaje con el que le hablan a sus usuarios, estudiando que el buyer persona sea muy similar.
Y por último ofrecer estilos parecidos que llamen la atención al usuario, títulos y asuntos del email en el mismo enfoque.
Resumiendo, conocer casos de éxito sirve para: inspirarse. Tanto en lo malo para evitarlo como en lo bueno para intentar llegar a esa meta.
Y para eso mismo, para que te inspires, te vamos a enseñar 4 casos de éxito que podrían serte de ayuda:
Converse es una empresa de zapatillas deportivas de tela, muy famosa por el estilo que marcan en sus compradores.
Un estilo como old school que la gente se siente orgullosa de llevar.
En sus campañas de email marketing destacaba la implementación de vídeos.
Cualquier archivo multimedia hace que llame más la atención, es más fácil de visualizar y aumenta el recuerdo de marca.
Además, posteriormente añadieron el storytelling en los copys de sus mails, lo cual hacía que se involucraran más al leerlo, participarán más, y todo conllevará más visitas a la web.
Así que ya sabes: vídeos y storytelling, es buena combinación.
Groupon se caracteriza por ofrecer descuentos de incluso más del 50% de descuento.
Para llegar a sus clientes suelen hacer una media de 3 envíos de mails al día.
Cualquier suscriptor a su mailing puede ser tentado a unos descuentos tan importantes.
Y ahí reside la clave de su éxito.
Como recomendación con base a Groupon: puedes utilizar la técnica del FOMO, descuentos que tengan caducidad.
Y solo implementar esta estrategia si tu empresa es parecida, si es más profesional y no ofreces muchos descuentos quizás te harás pesado con tantos envíos.
Costa Café, para que te sitúes, es como un Starbucks del Reino Unido.
Eso sí, los valores y estrategia que llevan para diferenciarse son diferentes, era para ponerte un poco en contexto.
Hablemos de cómo llevan el email marketing: saben aprovechar los momentos.
¿Qué llega el verano? El cliente tendrá una necesidad clara: refrescarse. Pues apelemos a ese deseo.
Crearon una campaña de mailing antes del verano incluyendo un gif en el encabezado del mail con cubitos de hielo, haciendo así que el usuario «arda» en deseo.
Además también añadían al mail: la oferta de productos refrescantes que tenían, vídeos y concursos para ganar bebidas gratis.
Puedes aprender de ellos: saber qué necesidades tienen tus consumidores y en qué momento las tienen para apelar a ellas. Además del vídeo Converse y algún concurso para aumentar la participación con tus contenidos.
Este caso nos produce mucha curiosidad.
Dell es una empresa estadounidense del sector de los ordenadores.
No innova mucho con sus productos, pero sí con su marketing, y eso es clave, amigos.
Llevamos mucho tiempo diciendo: para existir en Internet, tienes que llamar la atención. Y vaya, qué bien lo hace Dell.
Lanzó una campaña de mailing con el cuerpo del correo todo lleno de GIF’s, algo bastante inusual.
Ya que es más común utilizar vídeos o imágenes como archivos multimedia cómodos para el usuario.
Innovó y consiguió un aumento del 109% de sus ingresos.
Además de ser original, consiguió también conectar con su público habitual, que se siente más identificado con lo «old school», como lo son ya los GIF’s.
¿Qué conclusión podemos sacar para nuestra empresa?
Sabiendo lo importante que es el email marketing, lo que puede aportar a tu negocio digital, estás tardando en empezar a definir tu estrategia.
Puedes basarte en las recomendaciones y conclusiones sacadas de los casos de éxito. Hay muy buenas ideas.
Espera, para empezar te vamos a dejar otro de nuestros artículos en el cual te contamos todo lo que debes saber antes de iniciarte en el email marketing.
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¡Vamos, tú podrías ser uno de los casos de éxito que comentemos en otro de nuestros artículos!
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